1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al browser dell'utente e che vengono memorizzati sul dispositivo utilizzato. Vengono ritrasmessi al sito ad ogni visita successiva, consentendo di riconoscere il browser e ricordare le preferenze dell'utente.
2. Cookie utilizzati da questo sito
2.1 Sito pubblico (pagine informative)
Il sito pubblico non utilizza cookie di tracciamento, profilazione né analytics. Non è presente alcun sistema di raccolta statistica delle visite.
L'unica informazione salvata localmente è la preferenza tema chiaro/scuro, memorizzata tramite localStorage del browser (non è un cookie HTTP e non viene mai trasmessa al server).
| Chiave | Tipo | Finalità | Durata |
|---|
expertaid-ds-theme | localStorage | Memorizza la preferenza tema chiaro/scuro dell'interfaccia. Non trasmesso al server. | Persistente (fino a cancellazione manuale) |
2.2 Area backoffice (clienti con contratto attivo)
L'accesso all'area riservata richiede autenticazione. In tale contesto vengono usati cookie tecnici strettamente necessari:
| Nome / Tipo | Finalità | Durata |
|---|
| Cookie di sessione autenticazione | Mantiene la sessione autenticata nell'area backoffice. Necessario per il funzionamento del servizio. | Sessione / max 8 ore |
| Cookie anti-CSRF | Protezione da attacchi Cross-Site Request Forgery nelle operazioni sensibili. | Sessione |
Questi cookie sono tecnici e necessari ai sensi dell'art. 122, c. 1 D.Lgs. 196/2003 e non richiedono il consenso dell'utente.
2.3 Risorse da CDN di terze parti
Alcune pagine caricano risorse grafiche e librerie JS da CDN esterni (Google Fonts, unpkg). Tali provider ricevono l'indirizzo IP del browser come parte normale del protocollo HTTP e possono impostare propri cookie tecnici. Non viene effettuata alcuna profilazione su tali dati. Per i dettagli consultare le rispettive privacy policy:
3. Cookie analitici
Al momento non sono in uso sistemi di analytics (Google Analytics, Matomo o equivalenti). Qualora venissero introdotti in futuro, questa informativa sarà aggiornata e sarà richiesto il consenso preventivo dell'utente.
4. Come gestire i cookie e il localStorage
L'utente può eliminare i cookie e i dati localStorage in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser:
La disabilitazione dei cookie tecnici del backoffice comporta l'impossibilità di accedere all'area riservata. L'eliminazione del localStorage rimuove solo la preferenza del tema visivo.
5. Riferimenti normativi
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
- D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018
- Provvedimento Garante Privacy dell'8 maggio 2014 sui cookie
- Linee guida cookie del Garante Privacy del 10 giugno 2021
6. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai cookie e al trattamento dei dati:
Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali consulta la Privacy Policy.